ECサイトを運営する多くの企業から必要とされているサービスが決済代行です。決済代行という名称から自社に代わり支払いを行うというイメージを持つ人が大勢います。しかし決済代行は企業に代わって支払いを行うサービスではありません。ECサイトの利便性を高めるには様々な支払い方法を導入する必要があります。
最適な支払い方法の提案や提供会社との契約交渉などを自社に代わって行うのが決済代行です。ECサイトを運営する企業が売上を増やすためには多くの支払い手段を導入して利便性を向上させる必要があります。支払い手段にはクレジットカード決済やキャリア決済、銀行振込などが存在します。同じ手段でも提供会社によって具体的なサービス内容や料金などが異なるので注意しなければなりません。
誤った手段や提供会社を選ぶとECサイトの利便性が低下し消費者が離れてしまうことがあります。最適な手段と提供会社を選ぶには専門的な知識や経験が必要です。素人の自社スタッフだけで新たな支払い方法を導入するのが難しい場合があります。プロに相談すれば企業の状況を考慮し最適な手段と提供会社を提案してくれます。
さらに複数の手段を導入する場合には、各社との契約交渉やシステム開発などを一括して任せることが可能です。自社スタッフに負担をかけずに最適な手段を導入してECサイトの利便性を高めることができます。多くの企業が収益性を高めるため積極的に決済代行を利用し新たな支払い手段を導入しています。